المدونات
تم حل الشكوى الجديدة بعد أن أكدت شركة المقامرة صحة الشكوى، وتم طرد اللاعب. بعد دراسة حالة اللاعب الجديد، تبين أن اللاعب أنشأ العضوية الثانية بعد أن تجاهل العضوية الأولى. ونتيجةً لذلك، ربما لم يحصل اللاعب على أي مكافأة من العضوية الجديدة.
يسعى اللاعب إلى إكمال عملية KYC.
- وكان لاعب ألمانيا قد أثار الجدل قبل أيام قليلة من توزيعه للجوائز، ما أثار انتقادات.
- على الرغم من العضوية التي تم التحقق منها بدلاً من الاحتفاظ بحسابات عديدة، فإن الكازينو الجديد ينص على خلاف ذلك وقام بإلغاء تنشيط الحساب الجديد بدلاً من إجراء بحث.
- وتمكن لاعب الكرة في وقت لاحق من التأكد من أن عضويته وأمواله تمت معالجتها بشكل صحيح.
- لقد كان يسعى إلى الوصول إلى 50 يورو من رصيد الاسترداد النقدي في الحساب؛ ولكن لم يتمكن من ذلك، فقد رفض الكازينو المحلي الجديد دفع المبلغ بسبب الوضع المحظور لعضوية اللاعب.
أنهى متطلبات الرهان الجديدة، وطلب سحبًا. تم إلغاء السحب الجديد، وصودرت الأرباح. صرّح الكازينو المحلي الجديد بإلغاء عمليات السحب، وعليه التواصل مع مُقرضه.
كان لاعب ساسكاتشوان ينتظر سحبًا خلال أقل من 14 يومًا. طلبتُ منه الانتظار 14 يومًا على الأقل حتى تتم Gate777 تسجيل الدخول التابع معالجة آخر عملية سحب. حتى بعد تمديد يوم السحب الجديد لمدة أسبوع، لم يُجب اللاعب على رسائلنا. لذلك، رُفضت محاولة السحب الجديدة لعدم وجود تأثير كافٍ. صُودرت من اللاعب البولندي مكافأة قدرها 1383 زلوتي بولندي من رصيده النقدي الحقيقي بعد بدء مكافأة ممتازة بقيمة 15 زلوتي بولندي.
لاعب الكرة غير قادر على التأكد من عضويته.
تشعر اللاعبة الألمانية ببعض المشاكل مع العضوية الجديدة. أقرت بأنها حصلت على عضوية إضافية بسبب رمز مفقود، ولكن اتضح أن الكازينو الجديد لم يكن دقيقًا تمامًا. بعد تقديم تفاصيل العقد، تم رفض طلب اللاعب الجديد، واعتبرته "غير مبرر". اللاعبة الألمانية مستاءة لأن الكازينو لم يعد يقدم ألعابًا محددة. رفضنا الطلب الجديد لأنه لا يمكننا معاقبة الكازينو الجديد عليه.
ربما لم يتمكن اللاعب الألماني من إتمام عملية التحقق الجديدة. أما اللاعب النمساوي، فقد تم تخفيض نسبة العائد إلى اللاعب (RTP) في الكازينو المحلي. يواجه اللاعب الألماني حاليًا مشكلة في التحقق من الحساب الجديد من المنزل، وقد حلّ هذا الوضع الآن. تم حل المشكلة أخيرًا بعد أن قدّم اللاعب تأكيدًا جديدًا، وأصبح بإمكانه سحب أمواله. سجّل اللاعب النمساوي طلب سحب قبل أقل من أسبوعين من تواصله معنا.
ألغى الكازينو الجديد الطلب الأولي، ويمكنك إعادة الأموال إلى حساب اللاعب. بعد ذلك، طلب اللاعب منك، وتم استلام المبلغ بالكامل بنجاح. يواجه اللاعب التشيلي صعوبة في سحب أرباحه المستحقة بسبب التأكيد المستمر. أكمل اللاعب عملية التحقق الجديدة بنجاح، وأكد استلام أمواله بعد فترة وجيزة. أما اللاعب التشيلي، فقد تم حظر حسابه لسبب ما.
حتى بعد الترحيب الأول عبر البريد الإلكتروني، تم رفض المستندات الجديدة على موقع الكازينو. بعد أن رفع اللاعب مستنداته خلال ست دقائق، وقدم إثباتًا على وجوده في ألمانيا، أكمل الكازينو أخيرًا التأكيد. ومع ذلك، ظل طلب سحب اللاعب الجديد، الذي كان معلقًا منذ الأول من مارس، دون معالجة. بعد تدخلنا ودعوتك ممثلي الكازينو للمشاركة في المناقشة، تمت معالجة طلب سحب اللاعب الجديد بشكل صحيح.
حديث كازينو السيد واجر

يواجه اللاعب المقيم في النمسا مشكلة مع كازينو Mrbet الجديد بعد أن حذف 20,000 يورو من حسابه، مما أدى إلى بقاء 200 يورو فقط. حدثت المشكلة بعد أن أبلغ فريق الدعم بسحب 5,100,000 يورو من مكافأة اللعب. يواجه اللاعب المقيم في النمسا مشكلة تتعلق بلعبة بلاك جاك في كازينو Mrbet.
لاستخدام دورات المكافآت، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى عضوية الشريك وفتح لعبة السلوتس الجديدة المُخصصة؛ تبدأ اللعبة مع دورات المكافآت فورًا. يجب على كل لاعب المراهنة مرتين قبل سحب رصيده من العضوية دون أي رسوم. هذا يعني أنه يجب على اللاعب وضع رهانات لا تقل عن ضعف قيمة الإيداع الأخير. إذا رغب اللاعب في سحب رصيده قبل استيفاء شروط رهان الإيداع الجديدة، فسيتم تطبيق رسوم قدرها 10% على الرصيد القابل للسحب. يُسمح لك بإدارة حساب واحد فقط على هذا الموقع، مُسجل باسمك. أي حسابات إضافية باسمك على هذا الموقع تُعتبر حسابات مجانية وسيتم إغلاقها فورًا.
- اللاعب بعيدًا عن فنلندا يشعر بالمشاكل في سحب أرباحه المستحقة حتى يتمكن من التحقق المستمر.
- إن استخدامك وممارسة خدماتك يخضعان لموافقتك ويمكنك الالتزام بالشروط والأحكام.
- تتيح لك المنصة الجديدة الرائعة والمرنة مشاركة الأموال أو العملات المشفرة داخل نظام بيئي آمن مع مجموعة ضخمة من ألعاب الكازينو.
- كان اللاعب الألماني قد وقع على عضويته بسبب إدمانه للمقامرة قبل نصف عام.
- على سبيل المثال، للحصول على بعض حوافز الرهان، يجب عليك وضع رهاناتك على حدثين رياضيين آخرين.
- يُطلب من الفرد في الواقع أن يتعرف على الشروط والمتطلبات الخاصة بأي مكافأة قبل البدء فيها.
تُسهم المراهنة في كازينوهات الإنترنت في توفير مبالغ كبيرة من المال في كندا. لذلك، ليس من المستغرب أن يرغب العديد من اللاعبين من كندا في المقامرة في الكازينو. يدرك أعضاء كازينو Mr Choice الإلكتروني أن حدود الإيداع والسحب ليست كافية دائمًا. لذلك، تتيح لك المنصة فترة سماح. يؤدي تفعيل هذه الميزة إلى منعك من إجراء أي عمليات بيع أو تحويل أموال قبل انتهاء فترة السماح.

لأن الشكوى الجديدة مخالفة لشروط الكازينو، فقد تم رفضها. ربما اتُهم اللاعب التشيلي بفتح حساب احتياطي. يحاول اللاعب البرازيلي سحب أرباحه منذ ديسمبر. بعد تسوية مشاكل الرسوم، حصل اللاعب على أرباحه، وتم حل المشكلة. أنهى اللاعب التشيلي حسابه، وأنشأ حسابًا ثانيًا. ربما لم يتمكن اللاعب البرازيلي من اكتشاف انفصاله.
تأخر انفصال اللاعب بسبب مطالبات الملف المتكررة.
طلب اللاعب القادم من بافاريا إيداعًا قبل يومين من التوزيع، وهو ما أثار انتقادات. يواجه اللاعب اللاتفي صعوبة في سحب أرباحه المستحقة بسبب عدم إكمال عملية التحقق من العضوية. اتصلتُ بالكازينو المحلي ووجدتُ أنه يجري عملية التحقق الجديدة، وقد طُلب مني الانتظار حتى اكتمال إجراءاتي. كان اللاعب القادم من البرازيل يرغب في ضمان استخدام نظام Astropay الخاص به في كازينو Mr.bet منذ ما يقرب من ثلاثين يومًا.

